۱۲ مشکل آزاردهنده در هنگام نصب ویندوز ۱۰ و راه‌حل‌های برطرف کردن آنها

1-downloading-windows-10-100598941-large

مشکلات مرتبط با ویدئو، صدا و درایورهای دیگر

پس از پشت سر گذاشتن مشکلات پایه‌ای مانند راه‌اندازی مجدد و یا ایجاد وقفه در طی مراحل نصب، بیشترین تعداد مشکلات عنوان شده از سوی کاربران به درایورها مربوط هستند. گاهی اوقات مشکلات مرتبط با درایورها بلافاصله پس از نصب ویندوز ۱۰ مشاهده می‌شوند و گاهی اوقات تا زمانی که چندین و چند بار رایانه خود را راه‌اندازی نکرده باشید و مایکروسافت با به‌روزرسانی‌های جدید، درایورهای پایدار شما را بازنویسی نکرده باشد چنین مشکلاتی را مشاهده نخواهید کرد.

به‌منظور برطرف کردن این مشکل باید از برنامه‌ای به نام wushowhide استفاده کنید که پس از حذف درایورهای معیوب و مشکل‌دار توسط شما، از به‌روزرسانی ویندوز ۱۰ در این خصوص و جایگزینی درایورهای پایدار با نسخه‌های معیوب و البته جدیدتر جلوگیری می‌کند.

کار نکردن منوی استارت ویندوز ۱۰

یکی از پیغام‌های مشاهده شده در هنگام استفاده از ویندوز ۱۰ به این شرح می‌باشد:

“Critical Error/Your Start Menu isn’t working. We’ll try to fix it the next time you sign in.”

همچنین ممکن است این پیغام را به صورت عبارت دیگری مانند :

“Critical Error/Start menu and Cortana aren’t working. We’ll try to fix it the next time you sign in.”

مشاهده کنید. انجمن پرسش و پاسخ مایکروسافت یک تاپیک اصلی برای این مشکل ایجاد کرده که ۷۳ صفحه‌داشته و چیزی در حدود ۱۱۹۵ نفر عنوان کرده‌اند که این مشکل را تجربه‌ کرده‌اند. پاسخ کوتاه برای این مشکل آن است که مایکروسافت هنوز راه‌حلی برای برطرف کردن این مشکل پیدا نکرده است! Paul Sey، مهندس مایکروسافت در این خصوص می‌گوید:

ممکن است با راه‌اندازی دستگاه در حالت Safe Mode و بلافاصله پس از آن راه‌اندازی در حالت طبیعی، این مشکل را به‌طور موقت حل کنید. با این اوصاف ممکن است مجددا شاهد نمایش پیغامی‌های اینچنینی باشید.

به‌منظور راه‌اندازی در حالت Safe Mode کافی است که در زمانی که بر روی گزینه Start، پس از آن Power و نهایتا Restart کلیک می‌کنید، کلید شیفت را پایین نگه دارید. هنگامی که در محیط ریکاوری ویندوز قراردارید، گزینه TroubleShoot و پس از آن Advanced Options، سپس Startup Settings و نهایتا Restart را انتخاب کنید.

پس از راه‌اندازی مجدد باید مجموعه‌ای از گزینه‌ها را در پیش رو مشاهده کنید. با فشردن کلید ۵ یا F5 می‌توانید از حالت Safe Mode به همراه شبکه استفاده کنید. پس از ورود به حساب کاربری در حالت Safe Mode، همه چیز تمام است. حالا با راه‌اندازی مجدد رایانه، می‌توانید به راه‌اندازی معمول بازگردید.

در صورتی که از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس استفاده می‌کنید، پیشنهاد ما آن است که نرم‌افزار یادشده را حذف و مجددا آن‌را نصب کنید زیرا بعضا این روند نیز به حل مشکل کمک کرده است. برخی کاربران نیز اذعان داشته‌اند اضافه کردن یک حساب کاربری جدید از نوع Administrator یا همان مدیر سیستمی توانسته به برطرف شدن مشکل آن‌ها کمک کند.

ایجاد حساب بدون نیاز به حساب کاربری مایکروسافت

مایکروسافت هر آنچه در توان داشته به کار بسته تا شما را مجبور به استفاده از حساب‌کاربری اینترنتی این شرکت برای ورود به ویندوز ۱۰ کند. با این اوصاف ایجاد یک حساب سیستمی یا همان Local همچنان امکان‌پذیر است.

بدین منظور با کلیک بر روی Start، با رفتن به قسمت Settings، گزینه Family & other users را انتخاب، بر روی گزینه Add someone else to this PC را برگزینید. در پنجره‌ای که عبارت How will this person sign in? نوشته شده در قسمت پایین بر روی گزینه The Person I want to add doesn’t have an email address را انتخاب کنید. در قسمت بعدی بر روی Add a user without a Microsoft account کلیک کنید. بالاخره در این قسمت می‌توانید یک نام کاربری، یک گذرواژه و راهنمای گذرواژه را انتخاب کنید. حالا بر روی گزینه Next کلیک کنید تا حساب مورد نظر شما ایجاد شود.
عدم نمایش برنامه‌های شما در لیست کامل منوی استارت

در صورتی که شما بیش از ۵۱۲ برنامه بر روی رایانه خود دارید، موفق به تسلیم کردن ویندوز ۱۰ در برابر انبوه برنامه‌های خود شده‌اید و نهایتا این برنامه‌ها بر روی لیست کامل برنامه‌های منوی استارت قرار نمی‌گیرند. با این اوصاف همچنان برنامه‌های یادشده نصب هستند و می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

این محدودیت ۵۱۲ تایی نه‌تنها برای برنامه‌ها بلکه برای فولدرها، فایل‌ها و میان‌برهایی که در منوی استارت شما در قسمت چپ و راست (کاشی‌ها) قرار می‌گیرند صادق خواهد بود. این مشکلی است که متاسفانه همچنان راهی برای برطرف کردن آن وجود ندارد. خبر خوب اینکه مایکروسافت راه‌حل برطرف کردن این مشکل را یافته اما هنوز مشخص نیست این به‌روزرسانی چه زمانی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.

عدم راه‌اندازی فروشگاه ویندوز ۱۰

علاوه بر وجود مشکلاتی مانند تحریم برای کاربران، افراد زیادی وجود دارند که مدعی هستند با کلیک بر روی ویندوز استور هیچ اتفاقی نمی‌افتد! صدها پست در انجمن‌های مختلف در خصوص این مشکل وجود دارد. به‌نظر می‌رسد رفرش کردن ویندوز یکی از گزینه‌های موجود برای برطرف کردن مشکل باشد. پاک کردن کش نیز از جمله راه‌حل‌هایی است که بعضا جواب داده است.

windows-store-does-not-load-600x337

عدم همگام‌سازی ایمیل‌ها در ویندوز ۱۰

این مشکل بارها و بارها برای کاربران مختلف ایجاد شده است. پیشنهاد مایکروسافت به‌منظور رفع این مشکل، حذف برنامه ایمیل/تقویم و نصب مجدد آن از استور است. به ‌منظور حذف برنامه ایمیل کافی است بر روی کاشی موجود در سمت راست منوی استارت، کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را انتخاب کنید. حالا به ویندوز استور رفته، عبارت Mail را جستجو کرده، بر روی آن کلیک کرده و گزینه Install را انتخاب کنید.
مشکل قدیمی به‌روزرسانی خودکار

مایکروسافت همچنان به‌روزرسانی را به‌طور اجباری در اختیار کاربران قرار می‌دهد. به‌منظور جلوگیری از به‌روزرسانی، می‌توانید از ترفند تنظیم محدودیت برای ارتباط اینترنتی خود استفاده کنید.

مدنظر داشته باشید که در طول مطلب سعی شده تا حد امکان راه‌حل‌های تجربه شده توسط کاربران که به نتیجه رسیده‌اند پیش روی شما قرارگیرد، با این وجود در صورتی که شما راه‌حل دیگری برای مشکلات یادشده دارید، بدنیست در قسمت نظرات ما را نیز از آن‌ها مطلع سازید.

1 2 3 4

دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شده اند *